Comment s’inscrire au service de location de scooters électriques partagés troopy en libre-service ? Les explications ci-dessous.


L’inscription s’effectue entièrement depuis l’application mobile troopy en 5 minutes.

Téléchargez l’app.





Étape 1 : téléchargement

Selon votre device, téléchargez l’application troopy depuis Play Store (Android) ou depuis l’App Store (iOs).


Étape 2 : conditions générales d’utilisation

Validez les conditions générales d’utilisation. Si vous souhaitez recevoir nos informations commerciales et les actualités du service en temps réel, nous vous recommandons d’accepter les notifications, mails et SMS.


Étape 3 : documents nécessaires

Pensez à activer votre micro et votre appareil photo et munissez-vous des documents obligatoires. Vous en aurez besoin pour validation de votre dossier.

  • De votre passeport ou de votre carte d’identité valides ;
  • De votre permis de conduire (AM – BSR, A, A1, A2, B et au besoin de votre attestation de formation de 7 heures) ;
  • De votre moyen de paiement (vous pourrez renseigner vos coordonnées bancaires ultérieurement, mais elles vous seront indispensables pour effectuer votre premier trajet) ;
  • De votre numéro de téléphone (une double authentification via SMS est indispensable) ;
  • De l’adresse mail choisie à associer à votre futur compte troopy.

Étape 4 : validation numéro de téléphone

Validez votre numéro mobile et confirmez l’authentification à double facteur via SMS.


Étape 5 : identifiants

Renseignez votre mail et choisissez votre mot de passe. Ce seront les identifiants et accès à votre compte client.


Étape 6 : informations personnelles

Renseignez vos informations personnelles (sexe, âge, adresse postale…)


Étape 7 : 15€ offerts avec TROOPYSCOOT

Saisissez votre code promotionnel TROOPYSCOOT pour bénéficiez de 15€ de crédits troopy offerts, directement ajoutés à votre compte


Étape 8 : troopy 50 et/ou troopy 125

Depuis l’app, choisissez le service troopy 50 et/ou troopy 125 selon votre âge & niveau de permis.



troopy 50 en Yamaha NEO’s

Roulez en troopy 50 (scooters 100% électriques équivalents 50cc) à partir de 18 ans et avec l’un des permis suivants : AM (ex BSR), A, A1, A2 ou permis B


troopy 125 en Yamaha E01

Roulez en troopy 50 & 125 (scooters 100% électriques équivalents 125cc) à partir de 20 ans et l’un des permis suivants : A, A1, A2 ou B et la formation de 7h.


Étape 9 : enregistrez vos documents d’identité


Étape 10 : selfie vidéo

Enregistrez votre selfie vidéo pour validation de votre identité.


Étape 11 : méthode de paiement

Renseignez votre méthode de paiement. Si vous ne disposez pas de votre méthode de paiement, vous pourrez la renseigner ultérieurement.


Étape 12 : c’est fini !

Confirmez votre demande d’inscription ! En minutes, notre service client validera votre dossier si celui-ci est correctement rempli et que vos informations et documents sont valides.


*vos données et informations personnelles sont enregistrées dans un serveur sécurisé troopy. Elles ne seront pas partagées avec des tiers. Vous pouvez les consulter, modifier et les supprimer à tout moment en contactant notre service client. Plus d’informations dans notre FAQ.