En 2023, l’entreprise troopy souffle sa cinquième bougie. À l’occasion de notre anniversaire, nous vous proposons plusieurs contenus pour revenir sur nos moments forts et pour vous présenter nos ambitions futures.
Ce sont donc cinq années passées à Paris et aujourd’hui, qui de mieux que nos usager(e)s pour vous en parler ?
Pour (re)découvrir ce qui fait toute la différence de notre service de scooters partagés, place aux avis de nos utilisatrices et utilisateurs grâce à notre toute dernière enquête terrain.


Troopy, 5 années sous le signe de l’excellence au service de la mobilité partagée.


En 2023, Troopy fête ses 5 ans. De l’incubation de notre startup en 2017 à Station F, au déploiement de nos 1000 scooters Yamaha Motor 100% électriques en libre-service à Paris… de nombreuses choses se sont passées ! Nous ouvrons à cette occasion une période de valorisation des innovations que nous menons en faveur des nouvelles mobilités, dans une optique affirmée de rendre la mobilité toujours plus efficace et responsable, à l’échelle nationale et européenne.

Pour célébrer nos cinq ans passées à Paris, quoi de mieux qu’une rétrospective ? Notre idée ici est simple : analyser le chemin parcouru et tirer des enseignements clés pour proposer le meilleur.

Ainsi, nous avons décidé d’en discuter directement avec celles et ceux pour qui nous pensons et déployons nos offres de mobilité partagée : les utilisatrices et utilisateurs de notre service de scooters partagés.

Depuis notre déploiement dans les rues de Paris en 2018, ils nous accompagnent et écrivent avec nous les différentes étapes de notre histoire. C’est à leurs retours et avis que nous soumettons l’évolution de nos offres, notamment l’arrivée de notre flotte 100% électrique en novembre 2022 et de nos nouveaux tarifs en 2023.

Ainsi par une enquête terrain menée en avril 2023, nous avons interrogé plus de 200 de nos utilisateur(trice)s régulier(e)s*.

Nous tenions à mieux comprendre les perceptions que se font celles et ceux qui utilisent notre service, pour en appréhender les forces, observer et analyser les résultats de nos différentes actions, mais aussi pour envisager les axes d’évolution de notre service et de nos engagements.




Troopy agit pour une mobilité plus inclusive.

Formations spécifiques, soutien aux associations qui luttent pour les droits des Femmes, COMEX paritaire, 0 gap salarial.


Des scooters à la pointe de l’innovation.

Nos 2 modèles de scooters sont l’alliance entre performance environnementale et expérience de conduite.


Pour tous les besoins de déplacements.

Nous sommes les seuls à proposer 2 modèles de scooters pour effectuer des trajets intra et inter urbains.


Une majorité d’optimiseurs.

Nos usager(e)s considèrent que les scooters partagés sont LA solution face aux villes embouteillées & où le stationnement est difficile.


Des offres troopy avantageuses.

Outre nos prix avantageux, nos usager(e)s sont reconnaissants pour la variété d’offres et de packs.


Une expertise sur tous nos services.

De nos scooters à nos équipes, nous accompagnons nos usagers dans toute leur expérience de conduite.



En conclusion ? Nous sommes fiers chez Troopy !

Nous sommes fiers de voir qu’en cinq ans, les résultats de nos ambitions portent leurs fruits. Nous avions à cœur de répondre efficacement aux tendances sociales que nous percevions déjà en 2017. Désormais, nous sommes les seuls à proposer une offre de scooters électriques partagés composée de deux modèles, avec plusieurs options de location.

Quelle est la suite ? Renforcer nos actions, bien sûr.

Ces cinq prochaines années seront le moment d’accélérer la dynamique de multimodalité avec les autres service de mobilité, d’accroître la complémentarité au sein notre propre offre, de toujours plus garantir la sécurité et le respect de l’espace public… tout ceci pour permettre à un nombre croissant d’utilisatrices et d’utilisateurs de se déplacer dans et vers Paris. C’est ce qui concentre l’ensemble de nos réflexions et actions.

Notre force pour continuer sur notre lancée ? Notre expertise opérationnelle et industrielle.

Le savoir-faire que nous avons acquis durant ces cinq années, associé à l’expertise industrielle de nos équipes et de notre partenaire historique Yamaha Motor, font de troopy une entreprise engagée des nouvelles mobilités, ainsi qu’un service de mobilité recommandé par plus de 80% de ses utilisateur(trice)s. Penser dans et au-delà de notre seule offre, c’est ce qui nous permet de continuer à agir à grande échelle.





Vous voulez en savoir plus sur nos actions menées ces 5 dernières années… et les 5 à venir ?

Podcasts, interviews, ambitions et moments forts sont à retrouver dans la rubrique « actualités à la une » de notre blog.





*Utilisateur(s) régulier(s) : plus de 5 trajets par mois en scooter troopy

**Sessions de formations spécifiquement dédiées aux utilisatrices du service troopy, soutien actif à des associations engagées pour l’Égalité entre les Femmes et les Hommes telles que la Fondation des Femmes et Femmes en Mouvement.


Nous remercions nos utilisatrices et utilisateurs pour leur disponibilité dans le cadre de cette enquête terrain.


Source : Enquête terrain | Troopy 2023