NEO’s
E01
Comment fonctionne la réservation
Réservez votre troopy sur l’application
Pour réserver un scooter troopy, rien de plus simple : vous devez avoir téléchargé l’application mobile et validé votre inscription au préalable, pour le service troopy 50 et/ou le troopy 125.
10 minutes pour annuler gratuitement votre course
Vous pouvez annuler sans frais votre course troopy durant les 10 minutes de réservation. Si vous n’avez pas débuté votre course passé ce délai, le scooter troopy sera automatiquement restitué sans coût supplémentaire.
Déverrouillez votre troopy depuis l’app : la course et la facturation débutent
Pour démarrer votre troopy, vous devez être localisé suffisamment près de votre véhicule réservé, afin de le déverrouiller. La facturation débute au moment du déverrouillage du véhicule, qui correspond au début de la course.
Démarrez votre troopy depuis l’app
Après avoir déverrouillé votre troopy 50 ou 125, suivez les étapes de démarrage précisées dans les modes d’emploi du troopy 50 NEO’s et du troopy 125 E01.
Faites une pause à tout moment
Vous pouvez effectuer une pause à tout moment de votre course troopy, en zone ou hors-zone. Attention, les pauses ne peuvent excéder 24 heures.
Terminez votre course en restituant votre troopy en zone
La durée maximale d’une course ne peut excéder 48 heures, pause comprise. Durant votre trajet, veillez à ce que le niveau de batterie de votre troopy soit suffisant pour le restituer en zone dédiée.
Les restitutions hors-zone troopy ne sont pas autorisées : des frais additionnels pourraient vous êtres imputés le cas échéant.
NEO’S
E01
